Reklamation och ångerrätt
Reklamationsrätt
Kund har rätt att reklamera växter om de visar sig vara defekta eller inte uppfyller vad som utlovats.
Detta gäller enligt konsumentlagen och gäller om växter är sjuka vid köptillfället eller inte motsvarar bilden på hemsidan.
Reklamationen ska ske vid utlämningstillfället.
Ångerrätt
När du köper växter i en fysisk butik eller i en webbutik såsom denna så gäller inte den lagstadgade ångerrätten.
Det innebär att du som kund inte har rätt att lämna tillbaka växter om du ångrar köpet.
För mer information se distansavtalslagen.